política de privacidad


Esta política de privacidad explica cómo Life and Soles (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y conserva información personal no pública sobre sus clientes y las partes con las que Life and Soles tiene una posible relación (en adelante, "usted", "su" o "cliente potencial"). Esta política solo se aplica a la información personal no pública de personas físicas (no de entidades).

Información personal no pública recopilada: Recopilamos información personal no pública cuando usted (a) abre y mantiene una cuenta con nosotros o (b) consulta sobre un producto o servicio financiero que ofrecemos. En concreto, recopilamos información personal no pública de las siguientes fuentes:

  • De los documentos de apertura de cuenta y cualquier otro formulario que usted nos entregue (como nombre, dirección, número de seguro social o número de identificación fiscal, activos e ingresos);
  • De las transacciones realizadas por o con nosotros (incluidos saldos de cuentas y depósitos/retiros de efectivo);
  • De entidades externas a Life and Soles (por ejemplo, información obtenida de agencias de calificación crediticia);
  • De las visitas a un sitio web de Life and Soles (las cookies pueden usarse para rastrear sus actividades mientras está en un sitio web, aunque las cookies no contienen información personal sobre usted a menos que usted la proporcione conscientemente); y
  • De cualquier consulta directa sobre un producto o servicio financiero de Vida y Soles.

Intercambio de información personal no pública: No vendemos ni alquilamos información de nuestros clientes. No divulgamos información personal no pública sobre nuestros clientes (actuales o anteriores) a terceros no afiliados ni a entidades afiliadas, salvo que lo permita la ley. Entre los casos en que se puede compartir información se incluyen:

  • A los proveedores de servicios relacionados con la administración y el servicio de una cuenta, que pueden incluir abogados, contadores, auditores y otros profesionales;
  • A empresas afiliadas, para brindarle asesoramiento y asistencia personal continuos con respecto a los productos y servicios que ha adquirido a través de nosotros y para presentarle otros productos y servicios que puedan ser de valor para usted;
  • A empresas no afiliadas que puedan realizar servicios en nombre de Life and Soles, pero solo en apoyo de los productos o servicios financieros ofrecidos por Life and Soles
  • Para responder a una citación u orden judicial, proceso judicial o a autoridades reguladoras; y
  • Para protegerse contra fraudes, transacciones no autorizadas (como lavado de dinero), reclamos u otras responsabilidades.

Si usted es un cliente potencial de Life and Soles, podríamos compartir parte o la totalidad de su información personal con entidades no afiliadas a nosotros, según lo permita la ley. Sin embargo, tenga en cuenta que solo compartimos dicha información con proveedores de servicios que comercializan nuestros productos o servicios. Además, la información proporcionada no incluye información crediticia, como historial crediticio, patrimonio neto ni información sobre ingresos.

La ley le permite optar por no compartir su información personal no pública con empresas afiliadas y no afiliadas en ciertas circunstancias; es decir, puede indicar a Life and Soles que no la divulguemos. Actualmente no compartimos información sobre usted con ninguna afiliada ni tercero que active este derecho de exclusión. Por lo tanto, no es necesario que opte por no hacerlo. Si en el futuro deseamos divulgar su información de una manera incompatible con esta política, se lo notificaremos con antelación y le brindaremos la oportunidad de optar por no hacerlo.

Tecnología de Seguridad : Protegemos la información de su cuenta colocándola en la sección segura del sitio web de Life and Soles, utilizando diversas herramientas como firewalls y cifrado de datos, y solicitando que ingrese un nombre de usuario y contraseña únicos para acceder a la información de su cuenta en línea. Con respecto a los procedimientos de seguridad internos, restringimos el acceso a la información personal no pública a aquellos funcionarios o empleados que necesitan conocerla para prestar servicios a nuestros clientes. En Life and Soles, valoramos la protección de la información personal no pública de nuestros clientes potenciales y clientes, y seguiremos haciendo todo lo posible para garantizar que tenga la seguridad de que nuestras medidas de seguridad de la información satisfacen sus necesidades.

Cambios en la Política de Privacidad : Es posible que modifiquemos nuestra política de privacidad en el futuro, la cual se actualizará oportunamente en el sitio web de Life and Soles. Enviaremos a nuestros clientes potenciales y clientes una política de privacidad actualizada al menos una vez al año, siempre que sean clientes potenciales o clientes de Life and Soles.

Actualización de su información personal no pública : Nos esforzamos por mantener la información completa y precisa sobre usted y sus cuentas. Si considera que nuestros registros son incorrectos o están incompletos, infórmenos. Investigaremos y corregiremos cualquier inexactitud lo antes posible. También puede actualizar esta información contactándonos al número de teléfono o la dirección de correo electrónico que se indican a continuación. Al escribir, incluya su nombre, dirección postal, número de teléfono y, si es posible, su número de cuenta.

Preguntas – Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros por teléfono al 718-701-0079 y solicite hablar con un representante de cuentas o con el departamento de cumplimiento de Life and Soles; todas las consultas por correo electrónico deben dirigirse a Lifeandsoles@gmail.com